Hiện chưa có sản phẩm |
TỔNG TIỀN: | 0₫ |
Xem giỏ hàng | Thanh toán |
LIB Gunpla trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách đổi trả được tạo ra để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và đặt hàng.
LIB Gunpla đảm bảo sản phẩm được bán tại shop là 100% chính hãng.
Tuy nhiên, nếu trong 72h kể từ khi nhận hàng, nếu khách hàng gặp phải một trong những trường hợp sau:
Xin vui lòng liên hệ với LIB Gunpla trong thời gian ngắn nhất để shop có thể hỗ trợ kịp thời, tiết kiệm thời gian và đảm bảo cho sự hài lòng của khách hàng. LIB Gunpla sẽ cố gắng thực hiện mọi phương án có thể để giao đúng hàng quý khách đã đặt.
Lưu ý: Để được hỗ trợ đổi trả, hay hoàn tiền, các sản phẩm cần ở trong tình trạng:
LIB Gunpla sẽ từ chối hỗ trợ nếu các sản phẩm không đạt điều kiện trên.
Trong vòng 72h kể từ khi đơn đặt hàng Pre-order của quý khách được xác nhận (đã thanh toán và có email xác nhận từ LIB Gunpla), nếu quý khách đổi ý, LIB Gunpla sẽ hỗ trợ hủy đơn đặt hàng và hoàn cọc 100% cho quý khách.
Tuy nhiên, khi khách hàng lên đơn Pre-order, các sản phẩm bạn đặt sẽ được LIB Gunpla lên đơn hàng với nhà phân phối / đơn vị sản xuất. Do đó, mong quý khách cân nhắc trước khi đặt hàng Pre-order, và hạn chế việc đổi ý. LIB Gunpla sẽ phải từ chối phục vụ nếu quý khách có nhiều lần hủy đơn Pre-order.
Nếu quá thời hạn thay đổi đơn hàng là 72h, LIB Gunpla sẽ không chấp nhận hoàn tiền hay xử lý đơn hàng cho quý khách, mong quý khách lưu ý.
LIB Gunpla trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt hàng Pre-order, và luôn cố gắng để sản phẩm về đến tay khách hàng đúng hẹn, và trong trạng thái tốt nhất.
Tuy nhiên, do đặc thù của vận chuyển quốc tế và quy trình sản xuất, phát hành sản phẩm của nhà sản xuất, một số tình huống sau có thể xảy ra:
Trong các trường hợp này, LIB Gunpla sẽ hoàn tiền cho quý khách trong vòng 5 ngày làm việc, kể từ khi xác nhận hoàn tiền.