 Hiện chưa có sản phẩm |
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Xem giỏ hàng | Thanh toán |
Nhìn chung, quy trình thanh toán nhận hàng đã Pre-Order sẽ không có nhiều khác biệt so với lên đơn hàng bình thường. Bạn chỉ cần lưu ý vài điểm sau nè:
- Sử dụng đúng tài khoản đã Pre-Order và sử dụng đúng SĐT đã Pre-Order
- Chọn đúng phân loại trả hàng Pre-Order và số lượng
- Lên đơn đúng deadline trả hàng
Còn lại sẽ tương tự như các đơn hàng bình thường!
Hãy xem hướng dẫn thanh toán & nhận hàng cho các sản phẩm Pre-Order tại LIB Gunpla dưới đây nhé!
1. Đăng nhập vào tài khoản đã sử dụng để Pre-order:
- Để đảm bảo trả hàng đúng khách đã Pre-Order, LIB Gunpla sẽ chỉ giao hàng nếu đơn hàng trả hàng Pre-Order trùng thông tin khách hàng với đơn hàng đặt hàng Pre-Order (email, SĐT).
- Nếu một tài khoản chưa có Pre-Order nhưng lên đơn cho sản phẩm trả hàng Pre-Order, đơn hàng sẽ bị hủy.
- Vui lòng liên hệ fanpage LIB Gunpla để hỗ trợ nếu đơn hàng Pre-Order của bạn không được đặt trên website.
2. Vào link sản phẩm bạn đã Pre-Order:
- Trong thông báo trả hàng của LIB Gunpla gửi tới bạn qua email / inbox sẽ có link trả hàng. Vui lòng click vào link này để tới trang trả hàng Pre-Order
- Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm trên website LIB Gunpla, dựa trên tên sản phẩm.
3. Chọn đúng phân loại và số lượng sản phẩm Trả hàng Pre-Order
- Sản phẩm có thể có nhiều phân loại. Vui lòng chọn đúng phân loại dành cho trả hàng Pre-Order. Bạn có thể xem ảnh từng phân loại sản phẩm để biết đâu là phân loại trả hàng Pre-Order.
- Nhập đúng số lượng đã Pre-Order và chọn "Thêm vào giỏ". Bạn có thể chia thành nhiều đơn hàng, miễn là tổng số lượng trả hàng Pre-Order không vượt quá số lượng đã Pre-Order (đơn hàng sẽ bị hủy nếu số lượng trả hàng vượt quá số lượng slot bạn đã Pre-Order)
4. Nhập thông tin, địa chỉ, thông tin giao hàng:
- Để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh nhất, hãy sử dụng đúng SĐT bạn đã dùng để lên đơn đặt hàng Pre-Order. Trong trường hợp SĐT trả hàng Pre-Order không trùng với SĐT đã đặt hàng Pre-Order, đơn hàng có thể sẽ mất thêm thời gian xác minh thông tin, dẫn tới việc giao hàng trễ.
- Nếu một tài khoản chưa có Pre-Order nhưng lên đơn cho sản phẩm trả hàng Pre-Order, đơn hàng sẽ bị hủy. Vui lòng liên hệ fanpage LIB Gunpla để được hỗ trợ nếu bạn cần tạo tài khoản mới (do mất, thất lạc tài khoản cũ). Tuy nhiên LIB Gunpla không đảm bảo sẽ khôi phục được tài khoản cũ của khách hàng.
- Chọn phương thức vận chuyển theo nhu cầu của bạn. LIB Gunpla hỗ trợ Ship Hỏa Tốc (nhận trong vòng 2h) / Ship trong ngày (2-6h) / Ship thường (1-5 ngày tuy khu vực) / Nhận hàng tại Shop. Phí ship sẽ được website hiển thị tương ứng theo phương thức vận chuyển.
5. Xác nhận và thanh toán:
- Website LIB Gunpla hỗ trợ phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng tại lúc lên đơn. Shop khuyến khích các khách hàng sử dụng phương thức thanh toán này để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt và lấy hàng tại cửa hàng LIB Gunpla. Nếu bạn muốn sử dụng phương thức này, vui lòng ghi chú lúc tạo đơn hàng để tránh trường hợp đơn hàng bị hủy.
- Lưu ý: Bạn cần thanh toán cho đơn trả hàng Pre-Order trước Deadline trả hàng nhé! Quá thời hạn này, LIB Gunpla sẽ không đảm bảo trả được đủ số hàng bạn đã Pre-Order.
6. Nhận hàng:
- Sau khi đơn hàng được đặt thành công, LIB Gunpla sẽ tiến hành đối chiếu và kiểm tra. Nếu thông tin chính xác, các sản phẩm đã được Pre-Order sẽ được gửi tới bạn. Thời gian kiểm tra đối chiếu và xử lý đơn hàng thường kéo dài trong 12h-48h.
- Sau khi hàng được gửi đi, thời gian bạn nhận được hàng sẽ tùy thuộc vào phương thức vận chuyển bạn lựa chọn.
Trông thì phức tạp vậy thôi, nhưng trong thực tế, khách yêu quý cứ yên tâm là các bước rất dễ làm và trôi chảy!
Một lần nữa, LIB Gunpla xin cám ơn sự tín nhiệm và ủng hộ bạn đã dành cho shop!
Một lần nữa, LIB Gunpla xin cám ơn sự tín nhiệm và ủng hộ bạn đã dành cho shop!
Hãy sẵn sàng đón nhận bộ kit / figure / các món hàng cực cool mà bạn đã chờ bấy lâu nhé!
